Правила бронирования трансфера

Если вы хотите быстро и с комфортом добраться в пункт назначения, не тратя время на поиск проверенного перевозчика, предлагаем забронировать трансфер в нашей компании и оценить продуманность сервиса. Для удобства у нас реализовано два способа заказа авто:

Бронирование по телефону

Не позднее, чем за 3 дней до планируемой поездки свяжитесь с нашим диспетчером по телефонам:

+375 (29) 144-44-42 А1 (ВЕЛКОМ).

Мы принимаем заявки ежедневно, поэтому не тяните с бронированием и выбирайте оптимальный вариант. Чтобы предложить удобный трансфер по интересующему маршруту, диспетчеру нужна такая информация:

• Направление поездки;
• Планируемая дата выезда и время отправления;
• Место посадки;
• Количество пассажиров;
• Контактные данные (номер телефона с обязательным указанием сотового оператора) человека, который планирует поездку.

Бронирование на сайте онлайн

Чтобы заказать трансфер на сайте нашей компании, воспользуйтесь специальной формой бронирования, укажите дату, время, направление маршрута, контактную информацию и количество пассажиров. После внесения данных дождитесь обратной связи: мы вышлем смс на указанный в заявке номер. Именно получение сообщения с перечислением данных о поездке и является подтверждением брони. Если вы не получили смс, свяжитесь с диспетчером по телефону и обязательно продублируйте информацию.

За час до отправления водитель обязательно свяжется с вами и уточнит, актуальна ли бронь. Обязательно оставайтесь на связи и не отключайте телефон. Если звонок от водителя в назначенное время не поступил, свяжитесь с диспетчером и уточните причину.

Важно!

• Если ваш телефон выключен, вы сбрасываете звонок или не берете трубку, бронь трансфера может быть отменена.
• Отменить или перенести трансфер можно не позднее, чем за два часа до поездки.
• Несвоевременная отмена брони, регулярные отказы от поездок без уведомления диспетчера могут привести к тому, что ваши контактные данные будут внесены в черный список компании! В таком случае вы не сможете бронировать трансфер и пользоваться услугами наших водителей.

Перед тем, как бронировать трансфер, рекомендуем воспользоваться онлайн-калькулятором на сайте и рассчитать предварительную стоимость поездки. Цена зависит от протяженности маршрута, количества пассажиров, класса выбранного транспортного средства. Постоянные клиенты могут рассчитывать на рассрочку платежа и индивидуальные условия обслуживания!